سیاست حفظ حریم خصوصی وب‌سایت پر گل

تاریخ آخرین به‌روزرسانی: مهر ۱۴۰۴

فروشگاه اینترنتی پر گل به حفظ و حمایت از حریم خصوصی کاربران خود پایبند است. ما متعهدیم اطلاعات شخصی شما را تنها برای ارائه خدمات بهتر و تجربه خرید امن‌تر استفاده کنیم. استفاده از وب‌سایت به منزله‌ی پذیرش این سیاست است.


۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

پر گل ممکن است در فرایند استفاده از سایت، ثبت‌نام یا خرید، اطلاعات زیر را از کاربران دریافت کند:

  • نام و نام خانوادگی

  • شماره تماس و آدرس ایمیل

  • نشانی پستی جهت ارسال سفارش

  • اطلاعات مربوط به پرداخت (بدون ذخیره جزئیات کارت بانکی)

  • داده‌های فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر و تاریخ بازدید برای بهبود عملکرد سایت


۲. هدف از جمع‌آوری اطلاعات

ما اطلاعات کاربران را صرفاً برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

  • پردازش و ارسال سفارشات

  • ارتباط با مشتریان در مورد وضعیت سفارش یا پشتیبانی

  • بهبود کیفیت خدمات و تجربه خرید آنلاین

  • ارسال پیشنهادات ویژه، تخفیف‌ها و اطلاعیه‌ها (در صورت تمایل کاربر)

  • انجام تحلیل‌های آماری جهت ارتقاء عملکرد سایت


۳. حفظ و امنیت اطلاعات

  • تمامی داده‌های کاربران در سرورهای امن نگهداری می‌شوند و از پروتکل‌های رمزنگاری استاندارد (SSL) برای انتقال اطلاعات استفاده می‌شود.

  • پر گل هیچ‌گونه اطلاعات حساس بانکی مانند رمز دوم یا CVV2 را ذخیره نمی‌کند.

  • دسترسی به اطلاعات شخصی تنها برای کارکنان مجاز و در چارچوب وظایف کاری انجام می‌شود.


۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

  • پر گل اطلاعات کاربران را به هیچ عنوان به اشخاص، شرکت‌ها یا نهادهای ثالث منتقل یا واگذار نمی‌کند، مگر در موارد زیر:

    • به موجب حکم قانونی یا دستور قضایی

    • برای ارسال کالا از طریق شرکت‌های پستی یا حمل‌ونقل معتبر (فقط اطلاعات لازم برای تحویل)


۵. استفاده از کوکی‌ها (Cookies)

  • وب‌سایت پر گل برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری از کوکی‌ها استفاده می‌کند.

  • کاربران می‌توانند در تنظیمات مرورگر خود، پذیرش کوکی‌ها را غیرفعال کنند، اما در این صورت ممکن است برخی امکانات سایت به درستی عمل نکنند.


۶. لینک به وب‌سایت‌های دیگر

وب‌سایت پر گل ممکن است شامل لینک‌هایی به سایر سایت‌ها باشد.
ما مسئولیتی در قبال محتوای آن سایت‌ها یا سیاست‌های حریم خصوصی آن‌ها نداریم و توصیه می‌کنیم پیش از استفاده از آن‌ها، سیاست‌هایشان را مطالعه نمایید.


۷. حقوق کاربران

کاربران حق دارند در هر زمان:

  • اطلاعات شخصی خود را مشاهده یا ویرایش کنند.

  • درخواست حذف حساب کاربری یا داده‌های ذخیره‌شده را ارائه دهند.

  • از دریافت ایمیل‌ها و پیام‌های تبلیغاتی انصراف دهند.

در صورت درخواست، اطلاعات ظرف ۷ روز کاری از سیستم حذف خواهند شد.


۸. مسئولیت کاربران

کاربران موظف‌اند در هنگام ثبت‌نام یا خرید، اطلاعات صحیح و واقعی ارائه دهند.
مسئولیت هرگونه خسارت ناشی از ورود اطلاعات اشتباه یا ناقص، بر عهده‌ی خود کاربر است.


۹. تغییر در سیاست حفظ حریم خصوصی

پر گل این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان نسبت به تغییر یا به‌روزرسانی این سیاست اقدام کند.
نسخه‌ی جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد و از تاریخ انتشار معتبر است. ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش نسخه جدید خواهد بود.


۱۲. تماس با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال، انتقاد یا درخواست پشتیبانی، می‌توانید از راه‌های زیر با ما در ارتباط باشید:
📧 info@pargol.co
📞 09122627743
📍 تهران، دفتر مرکزی پر گل